Попробовать бесплатно
Акции от партнёров Moclients
Общие вопросы
Как рассчитывается стоимость виджета?
Общие вопросы по настройке
Вопросы по интеграции с сервисами
Вопросы по партнерской программе
Как я могу заработать на партнерской программе?
Полезные статьи

Вопросы по интеграции с сервисами CRM

Как настроить интеграцию с Amo CRM

1

Войдите в раздел Moclients «Интеграция с сервисами» -> Amo CRM (OAuth)

Затем нажмите на кнопку «Установить интеграцию». Откроется окно. Если Вы не авторизованы, то будет предложено авторизоваться.

После авторизации Вам будет дан выбор из аккаунтов, где Вы являетесь администратором.

После выбора аккаунта и нажатия кнопки «Разрешить» интеграция будет установлена в выбранный аккаунт, а Вы перейдёте на страницу настроек.

Дополнительные настройки на странице настроек не являются обязательными, если их не добавить, интеграция всё равно будет работать.


Примечание: для изменения настроек необходимо удалить текущие настройки, нажав на ссылку «Удалить» в соответствующем разделе настройки интеграции.

2

Далее вы можете настроить проброс utm-меток и ClientID Яндекс Метрики и Google Analytics в поля сделки в Amo CRM, созданные там предварительно.

Для этого в полях укажите ID соответствующих полей в Amo CRM.

Чтобы узнать ID поля в Amo CRM, зайдите в любую сделку, нажмите «Настроить», кликните на созданное поле, вверху вы увидите ID этого поля.

Создаваемые поля в Amo CRM должны быть с типом «текст».

3

Также вы можете настроить id воронки и id статуса. Если эти поля не заполнены, то заявки приходят в самую первую воронку в первый статус в ней. Если заполнено одно из этих полей, то второе тоже нужно заполнить, иначе интеграция не будет работать.

Чтобы узнать id воронки, зайдите в ту воронку, куда должны приходить заявки, и скопируйте из адреса числовой код в самом конце. Например, если адрес воронки выглядит как https://test.amocrm.ru/leads/pipeline/1151362/, Вам нужен числовой код 1151362

Чтобы узнать id статуса, нажмите правой клавишей на название нужного статуса, выберите пункт Просмотреть код и скопируйте у выделенного элемента значение атрибута data-id.

4

В поле список ответственных можно добавить id пользователей amoCRM для автоматического назначения отвественными. Назначение происходит поочередно. Перечесление ID нужно производить через запятую, без пробелов. ID пользователя можно узнать в личном кабинете пользователя.