Вопросы по интеграции с сервисами аналитики

Как настроить интеграцию с Google Analytics?

1
Для настройки интеграции с Google Analytics необходимо установить код счётчика Google Analytics на сайте.
2
Перейдите в раздел «Интеграция с сервисами» -> Google Analytics.
3
В поле «Категория события» впишите название категории для отправки цели в Google Analytics
4
Добавьте цели в Google Analytics в соответствии с примером.
Пример: шаблон цели – собственная, тип цели – событие, и указать категорию, которую вы добавили при настройке интеграции в Moclients и добавить действие.
Список действий Moclients:
moclients_com – инициализация виджета на сайте

moclients_mc-id_init – Вызов виджета с указаным значением id
Пример: moclients_mc-5_init – цель вызова виджета с id 5

moclients_mc-id_step-n - Заполнение шага n, виджета с указаным значением id
Пример: moclients_mc-5_step-1 - цель заполнения 1 шага виджета калькулятора виджета с id 5

moclients_send – Отправка заявки с формы любого виджета

moclients_mc-id_send – Отправка заявки с формы виджета с указаным значением id
Пример: moclients_mc-5_send – цель отправки заявки с формы виджета с id 5

moclients_mc-id_click - Нажатие на ссылку с указанным идентификатором.
Пример: moclients_mc-5_click - Цель нажатия на ссылку с id 5.

moclients_phone - Нажатие на ссылку телефона в мобильной панели мессенджеров.

moclients_sms - Нажатие на ссылку смс в мобильной панели мессенджеров.

moclients_vk - Нажатие на ссылку ВКонтакте в мобильной панели мессенджеров.

moclients_whatsapp - Нажатие на ссылку Whatsapp в мобильной панели мессенджеров.

moclients_viber - Нажатие на ссылку Viber в мобильной панели мессенджеров.

moclients_telegram - Нажатие на ссылку Telegram в мобильной панели мессенджеров.

moclients_facebook - Нажатие на ссылку Facebook в мобильной панели мессенджеров.

moclients_instagram - Нажатие на ссылку Instagram в мобильной панели мессенджеров.

moclients_maps - Нажатие на ссылку Яндекс.Карт в мобильной панели мессенджеров.

Как настроить интеграцию с Google Tag Manager с помощью триггера?

1

Для создания нового тега с триггером события Вам необходимо зайти в пункт Рабочая область - Теги и нажать на кнопку Создать.

2

Далее необходимо добавить триггер события. Для этого нажмите Триггер - Создать новый триггер ("+" в правом верхнем углу) - Настройка триггера - Специальное событие

3

В настройках триггера введите название события в зависимости от действия, которое Вы хотите отслеживать (список идентификаторов событий выше ). Сохраните настройки триггера.

4

Далее необходимо настроить конфигурацию тега. Для настройки интеграции с классической версией Google Analytics нажмите Конфигурация тега - Google Аналитика: Universal Analytics. В раскрывшемся блоке выберите Тип отслеживания - Событие, введите категорию и действие, по которым Вы будете отслеживать событие (можно ввести любое значение, событие с этими параметрами будет передаваться в Аналитику). В поле Настройки Google Analytics выберите переменную, которая содержит настройки Вашего счётчика. Нажмите Сохранить.

5
Не забудьте опубликовать изменения, чтобы новые настройки начали работать.

Как настроить цель в Google Analytics 4?

1

Для начала необходимо выполнить пункты 1-3 из настройки интеграции с Google Analytics

2

Далее переходим в Google Analytics 4. Нам нужны 2 вкладки в левом сайдбаре в пункте События – Конверсии и Все события.

3

Заходим в пункт Все события и нажимаем Создать событие

4

В открывшемся окне нажимаем кнопку Создать

5

Теперь мы видим поле конфигурации событий.

Нам необходимо задать название события и условия, по которым аналитика будет идентифицировать событие.

Название события задаётся кириллицей либо латинницей с нижним подчёркиванием вместо пробелов, например, click_on_buton_vk или Клик_по_кнопке_VK. Название события должно быть не длиннее 40 символов.

Для того, чтобы создать цель, которая отправляется по идентификатору цели, для event_name нужно задать значение, равное значению действия цели. При необходимости можно задать категорию через параметр event_category.

Например, нам нужно задать цель для события, которое имеет значение действия moclients_telegram и категорию moclients.

В прошлой версии аналитики мы задавали бы его вот так:

В новой версии аналитики мы зададим его вот так:

Значение поля Оператор должно быть Равно или Equals, в зависимости от языка Аналитики. Категорию Вы задаёте сами в настройках moclients, список действий можно посмотреть здесь

6

После создания цели нажимаем кнопку Создать в правом верхнем углу.

7

После создания событие не отобразится в существующих событиях – настройки применяются в течение суток, настроенные события покажутся только через сутки. Настроенные события можно посмотреть во вкладке Все события – Создать событие

8

Чтобы учитывать конверсию созданного события, нужно перейти на вкладку Конверсии и нажать кнопку Создать событие-конверсию.

Появится окошко, в которое нужно ввести название события, которое Вы указывали в качестве названия пользовательского события. Например, если событие называется Клик_telegram, то и в качестве названия события надо указать Клик_telegram.

9

После нажатия кнопки «Сохранить» событие временно появится в таблице конверсий, но после обновления страницы оно исчезнет. Не нужно этого пугаться – в течение суток все добавленные события появятся в таблице.

Как же тогда проверить, что событие действительно добавилось в конверсии? Для этого нужно перейти во вкладку Отчёт в реальном времени:

Далее нужно сделать тестовую заявку, которая должна активировать это событие, и подождать появления этого события в таблицах «Количество событий по Название события» и «Конверсии по Название события».

В таблице «Количество событий» оно появится под идентификатором события, которое Вы указывали в качестве event_name, а в таблице «Конверсии» - под тем названием, которое этому событию задали Вы.